Konto

REGULAMIN STRONY EDUKACJAOSIEM.PL

opracowanie dokumentu dn. 10 czerwca 2026

publikacja dokumentu dn. 20 lipca 2026 na stronie http://edukacjaosiem.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego http://edukacjaosiem.pl (dalej: „Serwis”), należącego do CLOUDJUMPER sp. z o.o. (ul. Jana Pietrusińskiego 10B kod pocztowy 30-321, Kraków), wpisanej do KRS: 0001056481, NIP: 9452278773, REGON: 526315943, kapitał zakładowy: 11 000,00 zł (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
  2. Serwis służy do prezentowania i sprzedaży materiałów edukacyjnych dla młodzieży, w tym w szczególności dostępu do dedykowanych, interaktywnych podstron, e-booków, materiałów wideo, notatek i innych treści cyfrowych (dalej: „Produkty”).
  3. Regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży Produktów pomiędzy Sprzedawcą a Klientami.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez adres e-mail kontakt@cloudjumper.pl lub pod numerem telefonu 513707466 (koszt połączenia wg stawek operatora).
  5. Właściciel serwisu jest czynnym płatnikiem podatku VAT wpisanego na „Białą Listę” Ministra Finansów.

§2 Definicje

  1. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym przeglądająca treści, dokonująca zakupu lub korzystająca z usług dostępnych w Serwisie.
  2. Klient – Użytkownik, który dokonuje w Serwisie zakupu Produktów (np. e-booków, materiałów wideo).
  3. Produkty – materiały edukacyjne, w tym e-booki (pliki PDF/EPUB), wideo, a także inne treści cyfrowe przeznaczone głównie do wsparcia przygotowań do egzaminu maturalnego.
  4. Umowa – umowa o świadczenie usług lub sprzedaży Produktów cyfrowych zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą poprzez Serwis.
  5. Polityka Zwrotów – dokument regulujący zasady dokonywania zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy w Serwisie.
  6. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

§3 Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do wprowadzania w formularzach wyłącznie danych prawdziwych, aktualnych i dokładnych.
  3. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym czy naruszającym prawa osób trzecich.
  4. Wszystkie ceny w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), podawane w złotych polskich (PLN).
  5. Sprzedawca może oferować okresowe promocje, kody rabatowe lub inne formy zniżek, o których będzie informował na stronach Serwisu.

§4 Zakładanie konta i składanie zamówień

  1. Użytkownik może założyć konto w Serwisie, co ułatwia przegląd historii zamówień czy dostęp do zakupionych materiałów. Rejestracja konta jest nieodpłatna i dobrowolna. Konto warunkuje korzystanie z dostępu do wybranych Produktów w szczególności osi czasu i generatorów.
  2. Zamówienia dokonywane są poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie (np. dodanie Produktów do koszyka i finalizacja). W trakcie zamówienia użytkownik może założyć konto lub też założyć je później.
  3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności (np. PayU, BLIK, karty płatnicze) lub inne metody dostępne w Serwisie.
  4. Po zaksięgowaniu płatności Umowę uznaje się za zawartą, a Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia (np. udostępnienie plików do pobrania lub wysyłka linków drogą e-mailową).
  5. Faktura (jeśli wymagana) jest wysyłana drogą elektroniczną lub dołączana do korespondencji.

§5 Dostawa Produktów cyfrowych

  1. Sprzedawane Produkty są towarem cyfrowym, dostarczanym drogą elektroniczną (np. link do pobrania e-booka, dostęp do platformy wideo, dostęp do interaktywnej osi czasu, przesłanie pliku e-mailem). Dostęp do interaktywnych osi czasu oraz generatorów realizowany jest drogą przypisania dostępu do konta.
  2. Dostawa (udostępnienie Produktu) następuje niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, o ile opis oferty nie stanowi inaczej. W przypadku braku posiadania przez Kupującego, produkt zostaje udostępniony poprzez ręczne przyznanie w najszybszym możliwym terminie.
  3. Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu e-mail w trakcie zamówienia, ponieważ na ten adres zostaną wysłane informacje o zakupie.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Jeśli Klient jest Konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia – z wyjątkami przewidzianymi w prawie (m.in. w przypadku treści cyfrowych „dostarczanych nie na nośniku materialnym” po wyrażeniu zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia).
  2. W przypadku zakupu treści cyfrowych, Konsument może utracić prawo do odstąpienia, jeżeli:
    • wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia (dostarczenie pliku) przed upływem 14-dniowego terminu,
    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i tę informację zaakceptował (np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxu podczas zakupu).
  3. Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, procedury zwrotu i reklamacji zostały opisane w dokumencie „Obowiązki informacyjne” i w Polityce Zwrotów (jeśli obowiązuje osobno).

§7 Reklamacje

  1. Każdy Klient może złożyć reklamację z tytułu niezgodności dostarczonego Produktu z umową (np. plik jest uszkodzony lub niekompletny).
  2. Reklamacje można przesyłać na adres e-mail kontakt@cloudjumper.pl bądź listownie na adres siedziby spółki.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 7 dni roboczych, a informacja o wyniku zostanie przekazana tą samą drogą, którą zgłoszono reklamację (chyba że Klient wyraźnie wskaże inaczej).

§8 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktów pozbawionych wad i zgodnych z opisem w Serwisie.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych (np. awaria łączy internetowych, siła wyższa).
  3. Wszelkie treści dostarczane przez serwis http://edukacjaosiem.pl/ mają charakter edukacyjny. Sprzedawca nie gwarantuje, że zakupione materiały zapewnią zdanie egzaminu maturalnego, ponieważ wynik egzaminu zależy od wielu czynników, w tym indywidualnego zaangażowania ucznia.

§9 Zmiany Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, rozszerzenie oferty).
  2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od publikacji w Serwisie.
  3. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian będą realizowane na dotychczasowych zasadach.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Ewentualne spory wynikłe między Klientem a Sprzedawcą będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
  3. Regulamin obowiązuje od [data publikacji w Serwisie tj. 20.07.2026].
  4. Ostatnia aktualizacja regulaminu – 25.07.2026.